TBC惡意斷訊民視新聞台 消保官電話接到手軟

民視新聞台遭到台灣寬頻斷訊邁入第四天，桃竹苗和台中的消保官，陸續接到民眾申訴電話，質疑系統業者無預警斷訊，要求業者按比例退費，消費者痛批業者做法，簡直不在乎民眾接收新聞資訊的權利，消保官則表示，系統業者未事先告知突然斷訊，民眾有權解約，業者不得收取違約金。

看不到民視新聞台，民眾不滿情緒來到最高點，痛批系統業者剝奪接收新聞資訊的權利。

這幾天桃竹苗還有台中的消保官，電話更是接到手軟，幾乎都是要求系統業者，必須按比例退費。

無預警斷訊，少一台收看和當初合約不同，更有消費者號召乾脆集體退訂解約，消保官也向業者喊話，不得收取違約金。

網路上更瘋傳一張，10秒看懂TBC斷訊民視新聞台圖解，分析當初系統業者和民視因為合約問題，雙方談不攏，民視新聞台竟遭惡意下架，之後斷訊畫面還推薦觀賞其他頻道。

文章中也強調民視是新聞自由堡壘，台灣寬頻卻讓75萬人看不到民視新聞台，捍衛言論自由，必須打電話到TBC旗下系統表達抗議，不但附上系統業者電話，還有主管機關跟NCC申訴專線，要民眾爭取自身權益。

TBC槓上頻道商，惡意下架，反倒讓收視戶觀感不佳，有損自身形象。

（民視新聞／綜合報導）