搶電信優惠有玄機!民眾爆合約被竄改

全台瘋499,不過有民眾拿著紅色小米手機,想解約換成499,一問之下違約金高達14000多,民眾直覺有異,到門市要求看合約書,店員卻說沒有權限可看,改去直營門市才知道,當初簽約是購買iPhone的方案,並非小米機的折扣,懷疑是店員從中動手腳。

李先生好氣憤,想跟風解約換成499方案,原以為只是離解約到期日長,違約金比較高,沒想到店員的一句話,讓他意外發現,自己的合約疑似被動了手腳。

當初拿到手的,明明是店員推薦的紅色小米手機,想換約,門市人員卻不斷強調,說他沒有權限可以看合約內容,到直營店一查才發現,合約書上竟然是寫iPhone6S Plus,讓李先生氣炸了。

實際比較,iPhone空機價24500元,紅色小米不到5000,價差近20000,其實通訊業者不諱言,這種在合約上動手腳、洗手機的手法很常見。通訊行業者指出,「正常的流程,都會將合約書申裝書比較重點的地方,比如合約方式內容,用螢光筆把他圈起來,消費者要多注意。」

把合約換成高價手機,轉賣賺價差,其中以高價手機的iPhone最常見,至少能賺10000元。消費者最好在簽約時,仔細閱讀項目,否則成了冤大頭。

(民視新聞/黃富溢 宜蘭報導)