花60萬得不到寶物?「線上付費轉蛋」惹議

手遊市場一年上看300億,為了讓玩家有更刺激的遊戲體驗,不少遊戲商推出「付費轉蛋開箱」,有機會抽中神祕寶物或裝備,但有玩家花了60萬,卻沒得到想要的寶物。消基會也隨機調查8款手遊,發現高達7成都沒有公布中獎機率,最高可以開罰30萬。

緊盯著螢幕,沉迷手機遊戲,為了抽寶物、提升裝備,不少玩家花大把鈔票,不過中獎機率是多少沒有人知道,付費轉蛋得寶物就像個錢坑、無底洞。

玩家大嘆手機遊戲宛如錢坑,消基會也隨機抽查線上8款遊戲,其中熱門的天堂M、龍之谷M等5款遊戲,高達七成沒有公告付費抽獎轉蛋機率,甚至有玩家砸了60萬,沒抽中想要的遊戲寶物,憤而向客服投訴,得到的回應卻是遊戲抽獎並未保證會抽中。

消基會律師許家華表示,「(罰款)30萬左右,主管機關可以再裁量,一直在呼籲業者,應該要公開扭蛋的機率。」

手遊市場一年上看300億,平均每個月就會有30款新遊戲,為了抓住玩家眼球,業者推出付費轉蛋,但也因為中獎機率沒有公開透明,許多玩家投入大量金錢和時間卻一無所獲,也讓消費糾紛層出不窮。

(民視新聞/沈筱禎、吳東懋 台北報導)