預購成功後四大超商可領口罩!記者實測取貨流程

口罩實名制2.0上線了,許多民眾準時9點就上網預購,19日收到付款簡訊後,26日就可以到4大超商取貨,只是到時候究竟要如何取貨呢?超商趁著上路第一天,實際演練給大家看。

點開機台,輸入序號、身分證後4碼,進到列印畫面,接著就會有一張小白單列出來,拿著小白單到櫃台,出示身份證或健保卡,店員確定是本人,輸入條碼後就可以拿到口罩。

四大超商取貨流程,目前都必須透過機台操作,再到櫃台領取的方式,唯一只有萊爾富提供電子會員,從App上輸入資料,免印小白單,直接拿手機取貨的服務。

超商公關鄭為嘉指出,「一些多媒體機台是大家比較常接觸的地方,有些消費者也許會有碰觸的疑慮,我們透過會員APP讓民眾用自己的手機就可以完成領取。」

不管是列印小白單,還是透過電子會員的方式取貨,超商對於人流控管建立一套機制。鄭為嘉表示,「因為領取的時間有很多天,所以人潮應該會做分流掉,應該不會集中在某個時段來領取,我們在透過APP方式來做兌換,消費者應該不會全部集中。」

四大超商成為領取口罩的據點,業者也趁勢推出促銷活動刺激買氣,民眾只要拿領取口罩的小白單就可以享有優惠,像是7-11、全家及OK便利商店咖啡買一送一,至於萊爾富則是加價購瓶裝礦泉水。

實名制2.0網路預購,成為大家注目焦點,到時領貨順暢與否,也成為關注焦點。

(民視新聞/羅翊菱、吳東懋 台北報導)