好市多汐止店「電梯夾柺杖」老婦重摔腦震盪 兒控賣場制式化關心

基隆一名吳先生帶著80歲媽媽，到新北市汐止一家美式賣場，購物後搭乘電梯準備到停車場，媽媽的拐杖不慎插進電梯縫，當場踉蹌跌倒、摔到腦震盪，吳先生替母親求償25萬元，不過賣場交由保險公司處理，評估後只願意賠6萬元，讓他怒控賣場只是制式化關心，如果協調破局不排除提告！

80歲老太太，眼部黑青一大片，頭部、脖子多處受傷，更慘的是還腦震盪。老太太會傷得這麼嚴重，就是因為今年2月跟著兒子到汐止一家賣場購物，搭乘電梯不慎摔傷。

傷者兒子吳先生表示，「我推（推車）出去的時候我媽跟著後面，然後她的拐杖就插到那個，電梯縫隙裡面往前跌然後，就是重心不穩往前然後變成是，跌倒的時候她側面撞到那個，電梯的旁邊就是鐵的旁邊之後，又往這邊往下倒，倒的時候就地上就整個都是血。」

老人家年紀一大把還摔到頭破血流，讓兒子很心疼，一路陪著媽媽就醫、復健。

吳先生帶著媽媽出面受訪，當時他們購物後原本推著推車想走電扶梯，但工作人員引導他們去坐電梯，出電梯時他推推車出去，媽媽的拐杖不慎插進電梯縫、當場踉蹌跌倒受傷，事後賣場全交給保險公司處理，當事人要求賠償醫藥費跟復健費用共25萬元，保險公司評估後卻只願意賠償6萬元。讓他們感覺賣場只是制式化關心。

傷者兒子吳先生表示，「你們這樣的制式關心，對我來講好像沒什麼幫助，你問我有什麼幫助我跟你講，然後結果你還是沒有任何的回應啊，他說這個我們後續交給保險公司處理，然後現在交給保險公司之後，沒有什麼電話。」

吳先生替媽媽抱屈，認為賣場應在電梯加強防護措施、並且張貼警語，會再跟賣場協調賠償金額，不排除提告追究。

意外發生後將近半年，賣場電梯照常運作，沒有特別標示警語，門口縫隙大約兩公分，如果持雨傘不注意也可能陷在裡面。民眾購物推著推車搭電梯，也很有可能遮蔽視線，進出電梯尤其是老人小孩，要更注意低頭看路況，才能避免類似意外再發生！

（民視新聞／綜合報導）