超值染髮？女花5500元染仙氣紫髮回家一看她崩潰了「 設計師還是老朋友」

台中一名徐小姐，趁中秋連假到髮廊，花5500元燙染髮，換個新造型，沒想到回家才發現，脖子後方跟頭皮，竟被染劑沾到，出現大片紫色，詢問設計師卻只得到，這是「正常的」回應，讓徐小姐很不是滋味，事後她把染髮不愉快的經過PO上網，不少網友批評，這種染髮技術太誇張了，設計師坦承疏失，願意善後，並退還染髮費用。

撥開頭髮，脖子後方是一大塊紫，就連頭皮上，也有一圈圈紫色塊，還有臉頰兩側也被染了色，台中這名徐小姐，到髮廊本來要染的是頭髮，沒想到回家後，連頭皮脖子，也被著色。

徐小姐的家人，把染髮後的慘況拍照，詢問操刀的設計師，對方看到照片，先說真的有點慘，接著回，可能是保鮮膜包著的時候，變沉往下掉就沾到了，「因為你沒有染過這種色系啊，紫、紅、黑、藍都會特別明顯」、「洗幾次之後就不會那麼明顯了。」這幾段話，讓徐小姐更不滿，因為她花了5500元燙染，想換個新造型，卻變成這樣，重點是，設計師是認識10年的朋友。

設計師說，「當下回話是因為我們是很熟的，沒有惡意不處理，因為我也不知道她要我處理，因為她如果明白跟我講說，妳要幫我處理好，我絕對會幫他處理，我沒有逃避任何責任。」設計師沒想到，對方這麼不開心，事後坦承疏忽，無條件和解善後。

設計師表示，「我能夠全額退費，因為要補償她的精神賠償，畢竟她會不舒服不開心，可能是我回話的那種感覺。」髮廊善後退費展現誠意，但這件消費糾紛過後，可能也會傷了雙方互信。

（民視新聞／賴政坤 台中報導）