國內疫情仍未趨緩，全國疫情3級警戒下，民眾非必要不出門。內政部也呼籲民眾，如果需要申辦戶政業務，其實可以利用自然人憑證，在家就能線上申辦，輕鬆完成。

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疫情影響下，平常人來人往的戶政事務所變得冷冷清清，等候人數只有個位數，辦理業務民眾減少三到四成。不過剛好碰上520好日子，好幾對新人仍親自跑一趟，來登記結婚。民眾說，「現在疫情的關係，所以我們現在就是在網路上先預約，然後戶政事務所這邊，會先幫我們安排這個窗口，然後來的話就不用等待。」雖然現在到戶政事務所不必排隊了，但在三級警戒下出門，還是難免有疑慮，其實只要有這張卡，許多戶政業務，在電腦前動動手指，就能辦好。

民視記者葉霈萱報導，「全國三級警戒下非必要不出門，那如果要辦理戶政事務怎麼辦呢，其實民眾可以透過自然人憑證，在家裡就可以線上辦理。」民眾只要備妥自然人憑證及讀卡機，上內政部戶政司網站，選取網路申辦服務，填寫好相關身分資料，就能辦好。包括出生、死亡、離婚等12項登記，以及申請戶籍謄本、掛失身分證等都能辦。