據NHK報導，常駐防疫旅館的護理師在這名男子血氧濃度降低時，沒有和醫生討論，當要進行定時健康觀測時，無法聯絡上男子，也沒有馬上去他的房間查看，直到約4小時後，才發現男子已倒下。神奈川縣設置第三方委員會調查此事，委員會今年3月指出，神奈川縣對於無法聯絡上患者或病情急速惡化等狀況，並未訂定處理程序，才會導致沒有馬上將男子送醫，神奈川縣承認因應措施不夠完善，向男子家屬道歉，並支付575萬日圓、約新台幣146萬6000元和解金。
（民視新聞／綜合報導）
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