微風廣場歡慶20周年，在門口發放紅色愛心氣球邀全民同歡，今年周年慶優惠不受疫情影響，來店禮、滿額禮，滿萬送千、滿千送百都跟往年一樣。
民眾說，「大家收入沒有很穩定，需要就會買，如果非必要就會看一下。」、「五倍券要出來，所以已經開始觀察要買什麼。」
荷包縮水，消費力道當然不如以往，以微風來說，2019年稅後純益3.07億，去年疫情爆發獲利砍半，到了今年上半年，甚至由盈轉虧，慘賠2.54億，是微風20年來最大虧損。
廖鎮漢四處奔走，據傳，這段期間，他推掉所有聚會、幾乎24小時不睡覺，緊盯公司營運，本土疫情讓原本就面臨挑戰的百貨業績雪上加霜，除了微風之外，新光三越幾度出現確診者足跡，閉館消毒21天，平均一天就損失好幾百萬，最慘的時候，業績剩不到30%，高層直接下修全年目標到800億；SOGO跟遠東百貨，業績也掉了20%、30%。
商研院國際所所長戴凡真表示，「針對高消費VIP客戶，可以多辦幾次封館活動，至於社交娛樂體驗這方面，可以考慮把專櫃人員服務，帶到消費者家裡。」
面對疫情新常態，專家認為，百貨零售業不得不轉型，今年下半年，只能靠周年慶搭配五倍券，努力扳回業績。
（民視新聞／王嘉琳、張庭翔、李建緯 台北報導）
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