國外拆解團隊「iFixit」在最新報告指出，iPhone 13需要使用小型控制器與螢幕進行配對，這技術稱為「序列化」；不過，蘋果不會向第三方的維修店家出售、提供這些設備，只有官方授權的維修人員，才能透過軟體完成配對流程，這麼做就是為了防止大量用戶使用第三方零件來維修iPhone。
國外拆解團隊指出，若iPhone 13螢幕故障，未來只能送回原廠維修。。圖僅示意，與本新聞無關。（示意圖／取自Pexels）
iFixit指出，目前雖然發現了一種維修方法，但第三方維修店必須有「焊接」技術，也就是將焊接晶片從原始螢幕移到替換螢幕上，否則會跳出錯誤畫面；不過，由於這種方法較複雜，維修業者未必願意投資進貨。對此，iFixit認為，蘋果這項限制讓維修店和用戶陷入「黑暗時期」，除非用戶願意犧牲Face ID功能；否則若想送回原廠維修，還是先行購買Apple Care+，以降低維修成本。
除了螢幕外，蘋果過去也對於「電池」祭出嚴格要求；若用戶使用第三方業者的零件，除了系統會跳出警訊外，也無法查看「電池健康度」。蘋果官方當時回應，這是基於安全考量，不希望用戶使用來路不明的零件，增添設備風險。
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