滿滿的便當，擺在桌上，上頭寫著「惡意棄單者天打雷劈」店家那麼生氣，不是沒有原因的，因為他們遭到顧客，惡意棄單。
店家氣的上網PO文，上週六早上，一名自稱張先生的人，打電話訂購56份餐點，希望11：30前，送到一處商辦大樓。外送人員提早十分鐘到達，左等右等等不到人取餐，對方留的電話是空號；回撥電話又關機，外送員苦等40分鐘，還耽誤到下一個送餐時間，最後只能又把餐點送回店裡。
店家拉下鐵門，對於被人棄單，低調不願多談，但其實，店家被惡意點餐的情況，實在是防不勝防。
其他自助餐業者說，「聽過很多業者，他有被惡意棄單的部分，所以我們都會告知每個同仁，在接訂單的時候要小心的部分。」
業者熟練的把便當疊好、裝袋，許多公司行號，為了方便，會先預定便當。但餐廳業者擔心被棄單，只好先收訂金。
其他自助餐業者說，「其實我們都有先預收訂金，那因為現在食材取得也不容易，然後物價又比較貴，所以其實我們都會採收訂金，接受一些老客戶的大訂單這樣子。」
有大訂單上門，原是好事一件，店家以誠相對，給客人方便，但這樣惡作劇的行為，讓業者只好開始，先收訂金，才不會讓棄單的情況，越來越嚴重。
（民視新聞／黃兆康 新竹報導）
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