寒冷的冬天除濕機最熱銷，但這台進口除濕機，真的是打到骨折！原價近8000元，現在只賣64元，扣掉優惠券只要付54元，這位民眾說看到2位數的除濕機，還以為遇到詐騙，她反覆來回看了2分鐘，就怕買到除濕機配件，而不是除濕機本人，但怎麼看都沒問題，反正不到100元，先下單再說；沒想到訂單成立後，立刻收到平台回信，商品標錯價、訂單不成立，會全額退費，並賠償6000元折扣券。
民眾說，「畢竟是標錯價，這種案件時常發生，一看就知道有問題。」、「這樣就是沒信用嘛，重點是訂單已經成立，成立就是要認賠啊，我覺得這樣比較好。」
電商平台補償方式，消費者看法兩極，但標錯價的不只除濕機，價值6萬多的50吋電視，也被標成200元、甚至200元有找；近4000元的咖啡機，只賣63元。還有網友說，之前搶到9元的蜜粉，但平台永遠不出貨。
新北市消保官王治宇表示，「訂單如果已經確定成立，業者應該要負履約責任，但如果在司法實務上，有時候消費者會主張要履約，業者會說消費者是否有濫用權利的情形，現在這案子業者願意提補償方案，對某些商品來講，可能比原來方案更優，但如果消費者不接受，可以提出申訴或訴訟來主張權利。」
電商平台類似案例層出不窮，依照民法第5條，只要訂單契約成立，業者就必須履行契約；但如果價格差太多，還是有討論空間，消保官認為只要補償方案，消費者能接受即可。但看看產品標價差這麼多，到底是失誤還是炒話題，只有業者自己心裡清楚。
（民視新聞／王嘉琳、彭乙洲 台北報導）
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