乘客搭乘111次「普悠瑪號」南下,到高雄站時,卻因為車廂間的通道門沒開,而下不了車,8個人被載往屏東站,事後台鐵還以區間車,送這8人回高雄站,旅客行程延誤約1個小時。
台鐵高雄站站務主任吳昌年說明,「旅客不熟悉我們車廂通道門,它必須要按壓開關,通道門才會開,後面的旅客他也沒有注意,所以就有幾位旅客沒有下到車。」
原來「普悠瑪號」的車廂,要開門有2處開關,一處是按壓的開門鈕,或是在車廂門的提把處,還有2個感應點。
沒想到當時乘客以為車廂門會自動開,就站在門前出不了車廂,害後頭7個人也跟著卡住,8個人全坐過了站。
乘客說,「對啊!我知道啊,就按那個四方形的方塊啊。」
其他乘客說,對車廂門開關並不陌生。不過因為前一天,台鐵也發生列車門沒開的烏龍事件,因此第一時間旅客認為是台鐵的問題,台鐵也決定,都給予全額退費。雖然這次不是出包,但台鐵狀況頻傳,這次啞巴吃黃蓮,也只好認栽。
(民視新聞/洪明生 屏東報導)
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