盒裝櫻桃剛到貨，吳小姐好奇拿磅秤一量，心瞬間涼了一半，她花1100元，買的這盒3.5台斤櫻桃，內容物實重，只有2.5台斤，少掉的一斤，全變成包裝盒跟盒底這堆厚紙板跟保麗龍。
投訴人吳小姐說，「你標了3.5斤，裡面放了一堆厚紙板跟保麗龍，你把紙板當櫻桃賣我，理由是說因為放紙板比較漂亮，那你怎麼不直接把紙板拿掉，放一堆櫻桃更好看呢。」吳小姐拜託朋友，到台中的水果行代購櫻桃禮盒，說好的3.5台斤，竟然短少一斤，她第一時間找店家反應，更火大。
投訴人吳小姐表示，「攤商就是一開始沒打算處理啦，還叫我朋友自己賠錢給我，我聽了就覺得不合理啊，因為水果不是我朋友包的。」實際來到被投訴的這家水果行，業者喊冤，他們都是進口櫻桃再分裝，只賣盒裝價格，沒有標示斤兩出售，否認「偷斤減兩」。
被投訴業者楊小姐說，「我們是賣盒的，就一盒一盒這樣直接裝下來賣。」雙方各說各話，最後消費者退貨店家退錢，才讓事件落幕，不過要避免消費糾紛，可以這樣買。原裝進口櫻桃，標多重實秤就多重，誤差值小；再不然就是，買多少秤多少，眼見為憑。
水果攤商表示，「看清楚下面有沒有裝東西，還是墊高之類的，覺得重量有爭議的話，可以叫店家現場磅秤給你看。」消保官強調，如果店家標示重量跟實際販售重量有落差，消費者是有權要求退費的，年節送禮，就怕遇上類似消費糾紛，掃了興緻。
（民視新聞／李文華、陳建華 台中-彰化報導）
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