快新聞/旅行團三劑令掀退團潮業者怨「受不了」 觀光局4點說明:將研議協助

旅行團三劑令掀退團潮業者怨「受不了」。(圖/民視新聞資料照)

指揮中心日前針對旅行團祭出三劑令,引發民眾退團潮,業者們抱怨每天被500通電話轟炸,退團率已達50%,預估損失破百億。旅行公會全聯會喊已到生死攸關,呼籲應啟動「旅行業續行計畫」,提供薪資補貼,直到國境解封。針對此事,觀光局也提出四點說明。

中央流行疫情指揮中心今(19)日公布國內新增1626例本土確診病例。近期疫情升溫,針對針對民眾參團出遊,指揮中心日前祭出「三劑令」,4月22日開始,18歲以上沒完整接種三劑疫苗,就不能參加。對此,旅行公會全聯會也召開記者會說到,業者表示快受不了了,每天接超過500通電話,近兩天已經被退團五成,預估未來可能增加到八成。

旅行公會全聯會副理事長張永成提到,國旅的營業額大概會有一百億,這次疫情指揮中心一道命令下來,對國旅產值的影響,未來是不可限量,希望行政院長蘇貞昌能夠從五月份開始,立刻啟動營運薪資補貼。

對於關旅行公會、全聯會、品保協會等召開記者會,提出續航計畫、生計補貼等需求,觀光局4點說明如下:

一、 觀光局於4月15日知悉防疫新措施時,立即向指揮中心瞭解參團防疫規範細節,並與消保處研商解約退費處理原則發布新聞稿,有關解約退費處理原則,先請雙方(旅行業與旅客)協議延後行程,以期降低旅客及業者雙方損失;並立即協調航空業及旅宿業從寬處理旅行團退費事宜;並多次即時發布新聞稿說明。

二、 為協助觀光產業紓困及振興,行政院已投入逾400億元,協助觀光產業在疫情危機下維持營運;復為剌激國內經濟發展,並推出振興五倍券及國旅加碼券,交通部亦持續對旅行業辦理特色團體國內旅遊補助。

三、 另就兩大公協會日前分別拜會副總統賴清德及交通部長王國材,賴清德及王國材針對產業訴求均給予正面回應,包含業者提議新的振興國內團體旅遊方案,已指示觀光局研議國旅券剩餘的經費將規劃用於補助特色旅遊,並鼓勵業者辦理培訓課程,為國境解封來預為準備。此外,業者提及的貸款寬限期展延部分,觀光局也於今日邀集金融主管機關及銀行公會開會研商就通案處理方式給予協助。

四、 針對此次防疫政策對旅行業造成之衝擊,行政院已指示交通部及觀光局針對業者訴求及衝擊,詳予瞭解研議並予以協助。

(民視新聞網/綜合報導)