快新聞/台灣之星因機房停電釀大斷訊 台電:輔導業者提升設備可靠度
台灣之星今日下午大斷訊。(圖/擷取自台灣之星臉書)

台灣之星今天中午網路突然全斷,許多網友都在網路社群回報收不到訊號、客服也打不通。用戶手機收不到訊號、電話撥不通怨聲載道,台灣之星下午公告,是因為台電設備故障影響。對此,台電表示,將輔導該電信業者提升設備可靠度。

有關今日台灣之星因機房停電導致電信服務中斷情形,台電說明,台北市內湖區今日11時46分由於開關設備故障,造成瑞光路358巷一帶共41戶停電,其中一戶為該電信業者機房。事發後台電立即派員前往現場搶修,並於下午3時41分恢復全數用戶正常供電。後續台電將協助該特殊用戶釐清自備發電機未能正常運作原因,並參考其他電信業者備援系統作法,以協助用戶改善提升可靠度。

台電表示,台灣之星是以申請低壓方式供電,為避免電信服務因停電中斷,後續將協助用戶整體檢視評估,是否設法再提高緊急發電機容量,對重要設備也加裝不斷電電源(UPS)設備外,並建議可比照其他電信業者,將用電型態替換為可靠度較高之高壓供電,也能透過申請第二路備用電源等措施,加上提升備援發電機等相關機制,以避免類似情事再度發生。

(民視新聞網/綜合報導)



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