「備份啟用碼」適用於LINE12.13.0(含)以上版本,設定步驟如下:
iOS
●Line主頁→設定→備份聊天紀錄→建立備份啟用碼並備份聊天紀錄→設定備份啟用碼。
Android
●LINE主頁→設定→備份及還原聊天記錄→建立備份啟用碼並備份聊天紀錄→設定備份啟用碼。
「備份啟用碼」的功能,有以下5點注意事項:1、設定「備份啟用碼」後,若不小心遺忘這組6位數字,在原手機還可登入使用時,用戶可以自行重新設定。
2、備份啟用碼一經設定,無法取消設定。
3、「備份啟用碼」若遺失,將無法透過聯繫LINE客服協助重設。因LINE官方相當重視聊天紀錄內容的隱私,因此 LINE客服無權協助重設備份啟用碼。
4、若遺失備份啟用碼,但新、舊手機為同系統,還是可以復原已備份於iCloud或Google Drive的聊天記錄。
5、在同系統換機的情況下,要復原舊機的聊天室對話的文字訊息內容,取決於用戶的備份狀態,務必在準備換機之前,檢查舊機最近一次的備份日期,以利把完整訊息轉移到新機裝置的LINE App上。
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