為了「18元車票」無法退費！　莽男大鬧花蓮車站拍桌罵站務員

民視新聞／趙永博 花蓮報導

花蓮火車站有一名男子，日前晚上6點多，搭火車到新城。他先購買區間車票，後來換成自強號，想不到沒多久，又想換回區間車！按照規定，這次只能退票重新購買，但男子的車票僅18元，低於標準無法退還。付了錢卻拿不回來，讓他氣到在車站大聲喝斥。

男子站在售票窗口前大聲喝斥，還用力拍桌，但到底什麼原因如此氣憤？

原來是手上車票低於退款標準，讓他很火大。日前晚上6點多，這名男子打算從花蓮到新城，先買了區間票，後來換成對自強號，想再度換回區間車時，按照規定只能退票重買，可是原先車票才18元，低於退費標準的20元，所以不能退。

台鐵花蓮站長楊舜安說，「這個是愛心票，當日退票手續費的規定是，每張票票價的20%，而且不得低於20元，所以當他要退的時候，基本上沒有錢可以退給他。」

男子大吵大鬧，警方上前關心，原以為告一段落，想不到...

即使已經走進車廂，但一回想起退票過程，男子擋不住熊熊怒火，再度與站務人員起口角。

鐵警花蓮副分局長陳家慶說，「經警方到場在月台上，與該名男子安撫情緒溝通後，該名男子始離去，本分局在各重點時段，加強編排勤務防制一切危害。」

18元的車票，竟然點燃偌大怒火，提醒民眾搭火車前，應仔細留意規定，避免誤會產生。