即時中心／綜合報導台鐵說明， 472次自強號（3000型編組12輛）今（4）日進台北站時，司機員停車位置不當停在8輛車的位置，致最後二節車廂未能在月台範圍內，車長開車門發現後又關車門，待列車移動至12車位置後，再重啓車門讓旅客上下。台鐵表示，台北站站長、主任有到現場查看，回報沒有旅客受傷，目前已檢討相關人員操作疏失，加強SOP訓練，防範類似情形發生。