根據《東森新聞》報導,桃園市一名女屋主指出,自家透天厝共4層樓,1樓和2樓則是客廳、廚房等空間,3樓和4樓是臥室,每2層樓共用一個電表。她透露,9月才從電子式電表更新成智慧電表,怎料日前收到帳單發現,3樓和4樓的電費只要100元,但1樓和2樓竟高達37萬元,用電量顯示共用了6萬0568度電,讓她相當傻眼。
若以一家四口每期(2個月)使用500度電計算,6萬度電相當於一家人20年的用電量,讓這名女屋主崩潰表示「我真的是從個、十、百、千、萬、十萬,我數到37萬的時候,我就知道是有問題的那種」。事後台電也派員查訪,表示因為把舊表的數字4看成0,導致在更新智慧電表時輸入錯誤的數字,才會出現如此天價的帳單,對此台電也向女屋主致上歉意,並緊急更正金額為1003元。
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