秦嗣林分享,在當鋪打滾了40多年,花招百出的行騙手法都見怪不怪,許多厲害的詐騙集團,甚至可以把原廠出廠證、發票、海關證明、身分證等一系列證件,全部都作假。他曝自己也曾上當過許多次,像是18歲時第一筆交易就被騙的鍍金項鍊、盒子和證書都是真品的「假名牌錶」、還曾被騙了上百萬元的紅寶石,讓他3天以淚洗面,但是當鋪業的規矩就是,上當也只能怪自己學藝不精,無法追究,經過多年的經驗,如經他已練就一雙火眼金睛。
而談及自身經營當舖哲學,秦嗣林指出:「一個行業如果沒有辦法受到社會的肯定,這個行業還會存在嗎?」,他企圖翻轉一般人對傳統當舖的刻板印象,將一切商品公開透明化,讓這裡成為只說真話的地方,而看盡許多人起起落落的他,認為致富的關鍵其實是知足,而這也是他到50歲才深刻覺悟到的。
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