全家表示，民眾冬天十分期待的「草莓優格霜淇淋」，使用新鮮草莓與優質優格原料製成草莓優格新配方，呈現草莓與優格的甜味、酸度及濃郁口感，再搭配限量粉色餅皮，立刻讓人少女心噴發。同時強調，這款冰淇淋是「天生一對的幸福搭配，滿足到讓你無懼寒風威脅」。
不過，才限期供應6天的時間，全家今日稍早透過臉書粉專表示，「感謝大家支持，草莓優格霜淇淋已全數售完！後續口味，依各店販售為主哦！」
對此，除了不少已經嚐到草莓冰淇淋的網友在留言區曬出照片炫耀，也有不少人大聲哀號說，「哭了，賣完了」、「今天才去買機器上，寫已售完，哭哭」、「一定要這樣子要幾天的時間嗎」、「殘念」、「不是才開賣幾天嗎？都還沒吃到欸」、「?!?!?! 原料全沒了？ 才開賣幾天？？？」；也有知情網友透露，「樹林中華店還有！快去吃！」
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