外交部表示，台灣政府於地震發生後，除第一時間派遣台灣國際搜救隊前往土耳其協助搜救外，並已開設捐款帳戶，以利關心土國災情的國人捐贈善款；另將視土國復原需求，與國內外非政府組織團體合作，提供災區居民生活必需用品及物資， 外交部對於捐款運用情形將適時向外界說明。
外交部提到，民眾欲捐款予地震災民可利用以下捐款專戶進行捐款。國內的部分，有金融機構匯款，帳號270750「中央銀行國庫局」，戶名為「衛生福利部賑災專戶」，第二種是郵政劃撥方式，劃撥帳號50269506，戶名為「衛生福利部賑災專戶」。國外的民眾捐款帳號是007-09-11868-0「兆豐國際商業銀行國外部，戶名為「衛生福利部賑災專戶」。
外交部提醒，捐款均請註明指定用途為：「土耳其震災專案」，並於空白處敘明捐款人姓名、電話及收據寄送地址，傳真至02-85906065，以利寄送收據。捐款聯絡電話為02-85906640。
外交部呼籲，旅居當地或正在土耳其商旅活動的國人均應持續提高警覺，維護自身安全，並注意隨時可能發生的餘震。如果遭遇急難需要協助，國人可即撥打我國駐土耳其代表處緊急聯絡電話：+90-532-322-7162，或聯繫外交部緊急聯絡中心：0800-085-095，以取得必要協助。
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