財政部說明，普發現金領取方式多元，為利民眾充分瞭解，運用各種媒體並製作平面宣導品等方式，強化宣導發放期間、領取資格、領取方式及預防詐騙等重點，俾正確且清楚傳達相關領取程序及作業方式，避免民眾受騙上當。
財政部強調，為利全民共享普發現金政策順利推動，政府結合民間力量，透過客服服務及行政宣導，符合實需，相關預算之編列有其必要性，並將於3月20日正式啟動相關宣導活動及1988客服專線，請留意官方訊息，若有疑問歡迎致電客服專線。
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