報導中提到,有民眾爆料,他們2月23日從河北到達成都,在成都武侯區一住宿酒店旁邊的旅行社報團去九寨溝旅遊,該旅社推薦的九寨溝三日遊,並於2月24日出發,2月25日10點左右到達九寨溝,下午被導遊帶去一家名為「雪域卓瑪藏家樂」的餐廳吃飯,導遊告訴他們,「提供酒水,隨便喝,不夠再上」。
過程中,導遊從別桌過來敬酒,但喝的是自己杯裡的酒。2月26日早上7點左右,旅遊團出發前往黃龍景區附近一購物地方,幾位遊客開始感到身體不適,沒有下車,在座位上休息,購物點待夠2小時後,導遊便找車把遊客送回賓館,事後多位遊客身體不適去了醫院,被診斷為「甲醇中毒」,其中一名遊客中毒身亡,另一名則兩眼失明。
報導中指出,目前當地警方已經介入調查,另一為從事旅遊服務的當地村民則表示,他們有聽說好像是餐廳的服務人員不小心把燃料酒精當成白酒送到餐桌,九寨溝的宣傳部門負責人則表示,目前事件原因還在調查中,有結果便會即時報告。
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