不爽餐點等太久！顧客狂譙外送員三字經　咆哮怒飆：不會先送過來嗎

影音中心／陳韋如 報導

現在不少民眾仰賴外送平台解決三餐，只要在座位上使用APP，餐點就會送上門，但若碰到用餐尖峰時間，不僅店家出餐速度變慢，也很難找到外送員，因此延誤送餐時間，3月30日，一名外送員送餐到桃園市龜山區一間公司，沒想到客人一見到他，就破口大罵三字經，只因為等候時間太久。


客人在公司門口等待餐點，一看到外送員就狂飆三字經，質問為什麼這麼晚才送到。（圖／翻攝「社會事新聞影音」）

當天是星期四上班日，中午12點多，正好是許多上班族的午休用餐時間，無論是出餐或送餐，都會遇到爆單，等候時間也會相對變長，不少人會選擇提早訂餐，避開用餐人潮，而這名外送員自稱是接獲平台派兩單，當他送完第一份訂單時，才能知道第二單地址，因此延宕到第二單的外送時間。

外送員試圖解釋，因平台規定沒辦法預先看到第二單地址，但顧客沒有理會，仍繼續飆罵髒話。（圖／翻攝「社會事新聞影音」）

約12點半，外送員才將第二單餐點送到指定地址，只見客人已經站在門口，看到外送員直接飆罵「X你娘，為什麼等這麼久」，外送員向對方解釋，因外送平台的規定，他們無法事先看到第二單的地址，但客人完全不聽解釋，仍不斷狂罵三字經「五分餐點就好了」、「X你娘 !休息時間只有一個小時」、「不會先送過來嗎」，誇張言論令人傻眼。