國泰空姐講英文挨轟歧視中國乘客　前香港空少揭內情：不要想那麼負面

影音中心／吳恩昀報導

近日有香港國泰航空空姐被旅客投訴，涉歧視不會講英語的中國乘客，事件曝光後引發不少中國人撻伐，對此，國泰航空也針對此事進行道歉，並解雇相關員工。香港YouTuber「Jer仔」日前分析此事，以過去曾擔任「國泰港龍航空」空少的經驗指出，空服員間的閒談玩笑其實是家常便飯，且工作指引SOP基本以英文作為主要語言，認為中國網友批判講英文是「歧視中國人」的說法，純屬太玻璃心。

近日有國泰航空空姐，疑在準備餐點及休息期間，用英文進行閒聊，「If you cannot say blanket in English, you cannot have it」（如果你不會說「毛毯」的英文，你就不能獲取它），隨即引起其他空姐的訕笑聲。有中國旅客聽到空姐們嘲笑乘客的談話，氣得把錄音檔拿去投訴，認為空姐們在歧視不會說英文的中國人，而中國網友也大肆撻伐，爭議持續延燒。

對此，Jer仔以過去擔任空少的經驗指出，雖然當事空姐的聊天內容不可取，被解雇也只是自作自受，但究竟是否為網轟的「惡意歧視中國人」則不得而知，坦言空服員間私下開玩笑，討論乘客是常有之事。此外，Jer仔也指出他之前任職的國泰港龍航空，有要求空服員以英文作為第一語言，絕非刻意歧視、刁難中國乘客，感嘆那些中國網友，「不要每次都想得那麼負面。」

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