日本導遊透露大S離世過程，從感染流感到離世過程僅僅4天。（圖／翻攝自小紅書）有網友在小紅書透露接待徐家人的導遊朋友對話，從對話紀錄中可以看到大S從感染流感到離世過程僅僅4天，導遊表示1月29日大S出現咳嗽哮喘症狀，當天晚上大家抵達箱根，30日、31日大S都沒有離開旅館，31日這天大S病情加重，當晚叫了救護車急診，深夜時才送回旅館；2月1日大S到一間小醫院檢查沒有查出病情，接著轉往大醫院才被診斷出甲型流感（A流）並開藥，但並沒有接受進一步的治療，不料當天半夜病情急轉直下，再度送往大醫院搶救，最後在2日上午7點宣告不治。
大S離世，徐家人都無法相信。（圖／翻攝自徐熙媛IG）據了解2日當天具俊曄、兩個孩子、S媽、小S、許雅鈞、小S二女兒Lily、小女兒許老三等身邊親人都一路陪伴，最終無法等到最好的結果，一家人完全無法相信大S去了一趟醫院就這樣走了，大S遺體於今天大年初六在日本火化，家屬不會馬上帶骨灰返台。小S今透過經紀人證實「謝謝大家的關心！新年期間，我們全家來日本旅遊，我最親愛善良的姊姊熙媛，因得了流感併發肺炎，不幸地離開了我們。感恩這輩子能成為她的姊妹，彼此照顧、相伴，我會永遠感激她、懷念她！珊～一路好走！永遠愛你 together remember forever」。
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