民眾從大廳前往月台，原本想搭手扶梯下樓，不過卻發現，正在維修中，因為這裡，前一晚剛發生了驚魂記！
民視記者黃芷琳說，「捷運板南線新埔站，11號晚間發生突發狀況，靠近四號五號這個向的手扶梯，瞬間失速，導致現場有20多人同時往下摔。」
11日晚間10點半左右，當時搭約有20多位民眾，正搭乘上行的電扶梯時，電扶梯卻無預警下滑，民眾措手不及，一同往後摔，雖然下滑後馬上停機，卻造成其中1名旅客腳踝扭傷，3名旅客輕微擦傷。擦傷的民眾投訴，雖穿長褲還是受傷。
民眾說，「往下摔還蠻危險的，這個很常會發生，難免會發生突發狀況。」、「雖然搭車方便，但我一定會拿好，因為你摔倒就是後面的人，全部都會遭殃。」
捷運公司表示，是煞車迴路臨時故障，目前已要求廠商將故障齒輪箱送廠，做拆解檢查，再無法證明安全前都停用，也將對同型電扶梯全面體檢。
捷運公司行政處客服中心主任凌啟堯說，「對於事件當中受傷害、影響的旅客，我們捷運公司再次深表歉意，已經積極展開慰問和關懷。」
據了解，這座電扶梯3月7日才完成保養，功能都是正常。
只能說民眾搭乘電扶梯，還是要我握好旁邊的扶手，因為何時會故障，誰都不曉得。
（民視新聞／黃芷琳、李奇 台北報導 )
更多新聞： 「咖啡小子」賣咖啡助偏鄉學童 警方認購400包
