財經中心／唐詩晴、胡崇恩　台北報導台灣人習以為常的交通日常，在國際旅客眼中，竟然充滿諸多不可思議！近來就有德國人拍片直言，家鄉的火車幾乎從不準時、上公廁還要收錢，反觀台灣的高鐵、捷運不只準時，更織出了綿密的無障礙防護網，不敢相信會有站務人員，親自牽著視障朋友搭車，連德國跨國集團的台灣總裁搭乘後，也給出最高評價。

社會中心／洪巧璇、蔡承翰　台北報導搭捷運不能飲食，已經是全民常識，但還是有人不聽勸！16號下午，有一名男乘客，搭捷運時，不停嚼著口香糖，站務人員當場取締、要求下車，沒想到男子竟惱羞成怒，在車廂內瘋狂大聲嗆聲，還反問站務員「你知道我是誰嗎」，最後被開罰3千元。

地方中心／趙永博　花蓮報導昨天（25）晚間6點多，花蓮一名外送員騎車行經中華路，要轉彎時，被一名路人持強力手電筒照射，外送員停車詢問，不但被嗆，還被揮拳毆打，造成臉部挫傷。事後男子堅稱，只是"自衛"。不過警方發現，他也曾和台鐵站務員起衝突，當時他就作勢揮拳打人。

（中央社記者蘇木春台中4日電）陳姓男子今年10月間，與台鐵台中五權車站的站務員，因票務問題發生爭執，陳男竟將站務員推落鐵軌後逃逸，造成對方骨折等傷害；警循線逮捕陳男送辦，中檢昨天依殺人未遂罪嫌起訴。

即時中心／徐子為報導位於台中市南區的台鐵五權站上（10）月6日下午3時許發生1起人員落軌事件，一名39歲陳姓男子無票進站，站務員發現後上前攔阻，未料陳男不但拒驗票，還將站務員推落月台後逃逸，造成站員腳踝骨折送醫；警循線逮捕陳男送辦，中檢昨（3）天依殺人未遂罪嫌起訴。

即時中心／徐子為報導位於台中市南區的台鐵五權站昨（6）下午3時許發生1起人員落軌事件，一名39歲陳姓男子無票進站，站務員發現後上前攔阻，未料陳男不但拒驗票，還將站務員推落月台後逃逸，造成站員腳踝骨折送醫。警方昨晚循線逮捕陳男送辦，檢方今天中午訊問後，以陳涉殺人重罪，有逃亡之虞，向台中地院聲請羈押，法院下午5時裁定羈押。

社會中心／黃國誠　蔡承翰　新北市報導新北市淡水捷運站旁，傳出有男子跟路人發生爭執，站務人員前來協調，竟遭對方怒罵，警方到場，對方卻拿出保溫瓶，突然朝警方頭部攻擊，男子當場被警方壓制，所幸警方頭戴安全帽，才沒有受傷，而警方一查發現，他竟是一名竊盜通緝犯。

社會中心／王毓珺　黃啓豪　台北報導台鐵又發生暴力事件！今天（11日）中午在松山車站，有名喝醉的男子，倒臥在月台上，站務員前去叫醒男子，並告知他要記得轉車，沒想到男子後續疑似不滿被叫醒，竟然先是怒嗆站務員，隨後又揮拳猛打站務員，導致他掛彩，警方也立刻到場將人帶回偵辦。

社會中心／李豫翰、陳奎宏　台北報導台北車站的月台，出現醉漢鬧事嗎？17號晚上，一名黃姓男子，下班後餐敘，喝醉後進站，沒想到，他下樓梯時踩空，站務人員和志工，上前要攙扶他下樓，想不到醉漢又二次踩空，最後三個人都滾到月台層，導致幫忙的兩人都受傷，事後傳出，喝醉的男子，是台鐵員工，對此，台鐵不願證實。

政治中心／陳則元、顏一軒報導台鐵嘉義大林站女站務員因勸阻旅客勿在站內騎腳踏車，反倒遭毆打而報警，孰料民進黨嘉縣議員江志明昨（13）日竟率民代、施暴者前往站內要求女站務員踹共，據傳甚至質疑「為何不能騎？」，引發軒然大波，民進黨中央已表態譴責並移請議處。對此，江志明今（14）日上午露面表示，他當時並未嗆聲，對於懲處目前也不清楚。

南部中心／鄭榮文、陳芷萍   嘉義縣報導嘉義大林車站傳出站務員因為制止民眾在站內騎腳踏車，竟遭對方毆打的事件。這名站務員事後用LINE向工會諮詢法律事宜，一句「抱歉，我又被打了」，才讓事件曝光。鐵路警察表示，員警到場時，動手男子已經離開，將調閱監視器來偵辦。

生活中心／孟嘉美、談駿豪、吳培嘉　台北報導今天一早有民眾新北汐止的五堵車站，搭首班車通勤上班，沒想到，車站，鐵門深鎖，月台就在樓上，卻不得其門而入，錯過第一班車後，站員才來開門！對此，台鐵表示，夜班站員前一天深厚收班、隔天凌晨睡過頭、才會延遲出班，除了表達歉意之外、也將祭出申誡處分。

影音中心／陳則元報導台北捷運爭議近期不斷冒出，先是博愛座禮讓準則掀起爭論，近日又傳出鴨霸佔位情形。7月8日有網友搭乘桃園機捷，目睹一名婦人插隊上車，搶了空間較寬敞的座位後，隨手將包包放在上面佔了兩個位置，站務人員獲悉後上前勸導，婦人竟當場牙起來：「哪條法律規定，位置一定要讓人家坐？」還質問女站務員姓名，暴走過程全被一旁民眾錄影PO網。

影音中心／陳則元報導搭大眾運輸工具出遠門，一不注意就可能遺落隨身物品，這時能不能找回來，也只能憑運氣和站務人員協助。日前在台灣旅行的南韓人妻英玹，透露她老公載昇去年10月到台南找她時，不小心在台鐵上弄丟錢包，過了87天後英玹才到服務處詢問，但已經時隔太久，找到的希望渺茫，經過站務人員多次打聽下終於有消息，高雄、台南兩邊跑的英鉉曝光結果，吸引23萬名網友搶頭香收看。

社會中心／李豫翰、蔡承翰　台北報導台北車站日前有一名男乘客逃票被站務員阻止後，竟惱羞成怒拿拖鞋開始猛打對方，而站務員也不甘示弱推打回擊，雙方就這樣扭打將近1分鐘，最後打人男子還趁亂想衝上列車，所幸鐵警即時到場將人攔。

影音中心／陳則元報導台鐵乘客逃票事件層出不窮，台中一名陸姓女子，在2019年12月開始，就經常在乘坐區間車時逃票，甚至有辱罵、對站務人員吐口水的紀錄，是台鐵非常頭痛的人物。YouTube頻道「Dukoff血汗台鐵」貼出一段2022年密錄器影片，12月6日於花蓮站，陸姓女子再次逃票，並躲進列車內廁所不肯出來，還惡意咬傷站務人員手，吐得對方全身都是口水。

生活中心／黃笙報導現代社會出門在外，食、衣、住、行樣樣都需要花費，忘記帶錢包出門可謂是寸步難行，如果還恰巧碰到有急事要處理，那真的會令人焦急萬分。不過最近在台北捷運就發生1則暖心的故事，有位女網友碰到了2位好心的站務員，除了幫她申請「旅客欠費處理單」外，還自掏腰包出借回程車資，讓她相當驚訝北捷竟然有如此人性化的處理方式，同時也在社群掀起熱烈討論。

影音中心／吳恩昀報導台灣人一視同人的熱心與耿直，常讓外國人感動不已，中國河南人妻「燴麵」，日前帶年幼女兒搭乘台鐵時，因孩子不小心把當作玩具的「壞掉手機」遺落火車上，雖然並非貴重物品，台鐵站務員仍然積極幫忙找回，燴麵感動表示，看見孩子的小小需求，也能被如此重視，讓童年沒有這種待遇的燴麵，哽咽直呼，有種被治癒了的感覺。

生活中心／黃建雄報導大眾運輸交通工具都有規定的時刻表，必須在指定的時間抵達或出發。火車出發時間到了，人卻還沒上車，就只能眼睜睜看著「火車快飛」。昨（10）日有名網友在台鐵準備搭車，看見一名婦人似乎是買了車票弄丟，就帶著行李強闖進站，並與站務員發生爭執，還怒摔身上所有的行李飆罵站務員「神X病」，讓網友也無奈的表示：「關我X事」。

影音中心／鍾如婷報導人為的禍事可以事先預防，但是天災或是突發的意外，卻是防不勝防。12月7日下午，印度西孟加拉邦（West Bengal）克勒格布爾車站（Kharagpur station），一名車站人員薩達爾（Sujan Singh Sardar），站在月台邊與另位同事聊天時，突然頭部和腳部冒出火光，嚇得一旁的同事急忙抱頭躲避，接著薩達爾整個人失去意識，向後仰倒墜入鐵軌，離奇的事件讓眾人摸不著頭

國際中心／林庭蕷報導日本卡通裡的「貉」通常都有變身能力，貉用一片葉子就能變身也成為都市傳說之一，而日本新宿車站本月2日出現一隻調皮貉，在車站內的書店閒晃，路過的民眾都被牠嚇了一大跳，但牠卻不在意旁人眼光，在車站內開始逛大街，甚至差點闖進月台，被站務員緊急攔截，相關畫面在社群平台瘋傳，掀起熱議，網友紛紛笑說「貉忘記自己還沒變身嗎？」。

台鐵宣布五一勞動節停駛，與高層關係緊繃，現在卻傳出，交通部參事賴明煌，4月26日在彰化火車站，疑似踏進月台黃線遭制止後，竟反嗆站務員，「你怎麼可以這樣對俸點800點的交通部官員講話」，甚至衝進管制室開罵。但賴明煌澄清，當天他只是想詢問搭車資訊，卻被站務人員兇「你沒看到我在值勤嗎？」，賴明煌氣不過，不得已才會表明身分，否認耍官威壓基層。

台北捷運員工確診風波越滾越大，如今證實，24日再有一名員工確診，而且是首例站務員，還是在很多通勤族進出站的劍南路站工作，會接觸不少旅客，北捷已經匡列5人居家隔離，22人自主健康管理。捷運駕駛工會建議，第一線人員要趕快分流上班，或是縮短營業時間，降低疫情擴散風險。

生活中心／林孟蓉報導一名台鐵站務員在論壇《PTT》發文，寫下自己的工作經驗，揭露台灣人搭火車時的壞習慣，他表示有不少乘客，出發前都不先買好票，還希望站務員讓他們「先上車後補票」，但他自己是絕對不會讓無票乘客上車，原因曝光後，許多網友都讚他是「台鐵之光」。一名台鐵站務員發文表示，絕對不會讓無票乘客「先上車後補票」。（圖／民視新聞資料照）

雖然很暖心，但希望盡量是個案！台中市有一位80多歲老太太，帶小孫子，要搭火車到新北市板橋，臨櫃要買兩張半票，但是，當時已經買不到全程有座位的票，後來靠一名女性站務員，認真找出每區段空位，位子還硬「喬」在同一個車廂，讓這對老小都有位子坐。

新北市有一對中年夫妻，3號晚上8點多搭捷運，先生走到月台時，閘門剛好關了起來，沒趕上捷運只好再等3分鐘，他一氣之下飄罵站務員，引起其他乘客側目，站務員則是低頭讓他罵，直到下班車進站，該名男子才氣沖沖，帶著妻子上車離開。

就快要過年了，不少人都搭高鐵返鄉、出遊，至今高鐵已經賣了89萬多張票。民視新聞獨家進入高鐵未公開過的發電機室，直擊春節前維護作業，也帶您看看一對雙胞胎站務員，春節一起工作，結果讓乘客常以為自己眼花。

國光客運羅東站日前有兩名站務員因為訂早餐紛爭，起了口角衝突，其中一名員工還把報表甩到地上。而被丟的員工居然在隔天離職，一度還傳出和糾紛有關。對此客運出面否認，表示該名員工之前就已經提出辭呈，和爭吵無關。

基隆有一名陳先生在臉書發文尋人，找的就是10年前，曾在八堵火車站內幫助他有身心障礙女兒的站務員。當年他太太常背著23歲的女兒，要到台北的台大醫院就醫，受到許多站務人員的幫忙，甚至給予金錢資助，如今女兒已過世一年，希望找到這些恩人深切道謝。

「如果有一份工作，會讓你30年都不能在春節的時候和家人一起過年，你做不做？」這次我們訪問了台鐵的站務員與列車長，才知道許多台鐵員工，多年來不曾好好放過一個年假。為了實際了解台鐵員工的工作情況，我們約訪幾位台鐵的員工。但約訪過程也讓我一直很不安，因為他們的班表太奇特，我根本不知道什麼時間可以打電話給他們，才不會打擾。以副站長官大哥來說，他的班表是滿滿的「日夜休」。今天日班（早上七點到晚上七點），明天