新竹美麗信酒店位在交流道旁、交通方便，開幕4年來生意都很好，到了暑假，飯店大廳更是天天擠滿人潮，但現在傳出，董事會通過，2017年11月25日租約到期將不再續約，飯店只營業到11月18日，70名員工將會安排到台北總部，或是由其他飯店接手。
新竹美麗信酒店總經理董愛珠：「這餅就是那麼大，飯店太多了，就是會瓜分客源，經濟不景氣，（商務客）或許之前住4天、5天，現在減少到1天、2天，或是不出差就用視訊方式，另外今年營業成本、人力成本陸續增加。」
總經理出面證實，當地飯店越開越多，供過於求，加上不景氣衝擊、商務客減少，生意和過去差很多。以住房來說，過去房價3100元，平均住房率大約65%，後來生意變差，2017年上半年房價降到3000元，住房率還掉到剩不到60%，不想繼續虧損，才會決定熄燈。
新竹美麗信客戶：「非常頭痛，因為我們的日本客戶或是公司日本人，他們都喜歡住這裡。」
歇業消息一出，不僅熟客傻眼，連同業也很驚訝。
新竹麗緻飯店副總黃柄鈞：「聽到這消息其實我們蠻震驚，希望能夠有什麼資源給他們協助。」
新竹喜來登副總楊淑芳：「新飯店開得太多了，是這因素，讓整體飯店業環境變得很競爭，怎麼樣去開拓新市場，才是這裡最主要的競爭點。」
業者分析，新竹觀光資源少，市場鎖訂商務客，但這幾年景氣差，飯店卻越開越多，供過於求，想求生存只能開拓新客源，否則就得面臨被市場淘汰的命運。(民視新聞葉興凱新竹報導)
