民眾氣得跳腳，拿著垃圾費繳費通知單，擠在關西鎮公所櫃檯前，要清潔隊給個解釋。實在覺得莫名其妙，明明一戶人家，卻收到一堆垃圾費單，民眾氣不過找鎮代陳情。
原來，長期以來新竹關西地區使用地下水，所以垃圾費無法隨水費徵收，是由鄰里長普查，按情況收費。今年新竹縣環保局和戶政單位連線，啟用線上系統，以戶籍為單位，寄發通知繳費單，就變成了戶籍地有幾戶，就會收到幾張繳費單。
原本是想減少人力、節省時間，哪知道這樣的徵收方式，反而造成重複繳費，引起爭議。現在環保局表示，只要能證明繳款人不住在該戶籍地內，就可以免繳收垃圾處理費。
（民視新聞／葉興凱 新竹報導）
