百威旅行社網站遭駭  未報案挨批「消極」

習慣刷卡買旅行社行程,真的要特別小心!詐騙集團假冒知名的百威旅行社員工,謊稱之前訂團資料有誤,將重複扣款,因姓名、手機、出國紀錄都符合,讓民眾差點信以為真,但百威接獲投訴,說是資料庫遭駭客侵入,卻沒在第一時間針對個資外洩報案,也讓消費者很不滿,批評百威態度消極。

上網訂旅遊資訊,選定日期,輸入個人相關資料,刷卡就能輕鬆搞定,但這簡單交易程序,卻淪為詐騙陷阱!

被害人9月1日接到自稱旅行社打電話給他,指出7月4日訂單重複,必須提供信用卡號取消,才能退款,隔天簡先生向百威旅行社確認,才知是詐騙,要求業者處理,但發現旅行社態度很消極,只回應不要匯款,事後更只向警局備案,說被冒名詐騙,但卻沒有針對公司資料外洩報案。

百威旅行社網站遭駭  未報案挨批「消極」

直到得知有立委要開記者會,才前往警局報案,百威是國內知名旅行社在北中南都有據點,深耕經營日韓跟美加線,資本額3100萬元,員工人數更高達400人。

面對消費者被詐,第一時間聲稱是資料庫「被駭」,卻沒有主動通報,根據觀光局統計,目前約有10多位旅客接到詐騙電話,百威旅行社隨後發聲明,強調這10多起聲稱「重複扣款」案件,已經報案會配合調查,也強調會提升資安系統。

 百威旅行社網站遭駭  未報案挨批「消極」

但旅行社個資遭駭或外洩,並非個案,之前才有雄獅一口氣就被盜了36萬筆個資,警政署目前針對這起詐騙釐清除了駭客,是不是也有員工外洩的可能。

(民視新聞/林姍亭、胡希哲台北報導)