敲敲鍵盤，輕鬆購物下單，打開臉書，經常看見美妝、購物小廣告，不少人被吸引購買，有的人卻無辜上當，卻求償無門！受害者們在一年前，成立FB購物廣告受害者自救會，成員將近7000人，每個人遭騙金額平均3、4000到7、8000千不等，他們站出來，要為自己的權益發聲。
成員歐陽小姐表示，自救會的訴求就是，希望FB可以去把關這些廣告，讓登廣告的人可以秀出公司資料，讓消費者購買的時候，是可以辦理退貨、退費的。
問題在於臉書自認僅是平台，並無審查機制，真有糾紛也常無法可管。台灣的無店面公會邀請FB加入公會，希望能正視問題，行政院數位政委唐鳳也代表政府單位，受邀出席論壇，和業者互相交流。
唐鳳受訪時提到，「如果他牽涉到境外進來的話，那其實財政部關務署本來就在處理這件事，如果牽涉到物流，本來交通部就在處理這件事情。」而臉書台港公共政策總監陳澍也說，關於廣告這一塊，臉書有很嚴格的政策來規範廣告的內容，「我相信跟消費者、跟電商平台一樣，我們也不希望存在虛假的廣告。」
臉書的全球使用會員超過20億人，是全球最大社群，光在台灣就有1800萬使用者！想要阻絕惡質詐騙行為，還需要相關部會立法，建立更良好的交易環境。
（民視新聞／許敬柔、黃啟豪 台北報導）
