搜救人員蹲在地上，電鑽破壞地板後，再徒手把碎片、木屑、鋼筋、石塊往外挖，雲翠大樓201室成為救援任務最後，也是最困難的一環，搜救隊兵分二路，上到4樓，往下垂直開挖。
花蓮特搜隊長陳秋銘：「地震發生過後樓地板倒塌，整個建築物倒塌，3樓、4樓、2樓，甚至到1樓的樓地板，都是像三明治一樣，整個都是疊在一起的，破壞的結果已經，在201號房的上方成功建立一個開口。」
201室樓面錯位，就像三明治一樣，被1樓和3樓夾的緊緊的，僅剩的5名失聯者就在裡面，搜救隊到達2樓正上方，持續開鑿，但失聯者人還沒看到，就已經聞到異味。
花蓮消防隊科長李龍聖：「目前我們在201的方向已經發現，有一些味道，接下來把一些雜物清理之後，可能就會找到我們的人員。」
過了黃金72小時，情況不樂觀，但救難人員不放棄任何希望。監視器畫面上，來自中國的一家五口進入旅店前的最後身影，女兒拖兩件行李，走在最前面，媽媽、女婿、孫子走在中間，最後面慢慢走的是爸爸，看起來對旅程很期待。
丁文昌、何鳳華、丁守慧、楊捷、楊浩然一家三代五口來台灣自由行，在南迴公路時還先發生車禍，行程因此延誤，才會換旅店，住進雲翠2樓，沒想到遇上劫難，宛如好萊塢電影《絕命終結站》的劇情。
花蓮強震，剩下這最後失聯的四大一小，搜救隊繼續挺進最深層，不過，先前卻傳出救災過程中，因為大官視察，特搜人員紛紛撤離現場，還列隊鼓掌歡迎，花蓮縣府強調，一切都是謠言和誤會。
花蓮消防隊科長李龍聖：「當天的話我們總統來這邊，主要是來慰問我們的搜救人員，在現場的部分，我們的搜救部分是沒有暫停的，我們還是在現場做一個持續的搜索，人員的話是沒有撤出來，這部分可能要在這邊做一個澄清。」
花蓮消防局澄清，除了餘震外力影響，搜救行動從沒停擺過，眼前最要緊的就是趕在大型機具進駐破壞前，將剩下的人救出，一個也不能少。(民視新聞蘇晟維、黃柏榕、SNG花蓮報導)
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