載著岳父的徐先生，一路從新化山區衝來到永康市區，正苦著尖峰時間交通繁忙之際，還好看見了在路旁值勤的員警張文誠。
當時的狀況，徐先生說：「就呼叫員警，我車上有病人在吐血，他二話不說趕快收一收，你跟我走，然後我就跟他走，很好心一直開道，然後又擔心我追不上。」
警員張文誠一見駕駛表情緊張，情況危急，立刻發動巡邏機車開啟警報器行駛在前，一路引導轎車，沿著中山北路趕往奇美醫院。
據南市警龍潭派出所表示：「5公里的路程，7分鐘即平安抵達，當時是屬上下班顛峰時間，5公里的路程，需約30分鐘。」
徐先生的岳丈因為胃病吐血，又住在新化山區緊急通知了女婿徐先生協助送醫，一路上不斷嘔血，讓徐先生焦急又緊張，開著車子狂奔醫院，一進永康市區的中山北路和永大路口，就被尖峰時間的交通耽誤，這一段要到奇美醫院的路途，雖然只剩下不到5公里，不過平常至少得塞上20、30分鐘。
徐先生說：「員警感覺上好像也把他們當成自己的家人一樣很急，然後一直趕一直趕，一直幫我疏導交通。」
覺得自己真的是遇上貴人，有龍潭派出所警員張文誠的即時救援，7分鐘後就順利把病人送到醫院，徐先生事後在警方的臉書留言，感謝員警的協助，也真的深深感受，警察會被稱作「人民保母」的意義。
徐先生說：「自己遇到的時候才知道說，喔原來我們的員警，真的是人民的保母，很謝謝你。」
（民視新聞／鄭博暉、林俊明台 南市報導）
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