醫院監視器中，藍色衣服工友急忙衝出，護理人員神色慌張在走廊上奔跑，進入櫃檯拿起電話就打，走廊引起騷動，不久後有人拿出滅火器，仍然不知所措，醫護人員一個頭、一個尾合力把人抬離病房，還推輪椅救病患，凌晨惡火多人死傷，起火原因究竟為何？
新北市副市長李四川表示，「外籍看護是講說723有一個床鋪起火。」
看看病房內部，煙燻的一片焦黑，起火點就在7A靠窗病床，病床有電動馬達，床底下鋪有海綿。據家屬說，前一天冷氣壞掉，質疑起火原因可能跟冷氣有關。
不過也有人說醫院曾斷電，但院方出面否認。
消防局長黃德清表示，「有沒有可能是氧氣筒爆炸，還要等到火勢完全清理之後才能確認。」
起火原因眾說紛紜，火調往電動床起火方向調查。不過，燃燒面積才10坪，就至少釀成25死傷，4點27分冒煙火，過9分鐘才報案，是否延遲救援時間？7A病房人員疏散後逃生門沒關上，也是導致災情擴大的關鍵因素。
新北消防局長黃德清指出，「如果沒有關門的話，當下火災那麼大，它的煙跟熱會從門口跑出來。」
火警當下，還傳出起火點灑水系統失靈，火勢第一時間無法控制。
警大講師潘國雄表示，「它的灑水時間大概只足夠供給30分鐘的灑水，裝置的位置跟起火的點，可能有一些距離上的差異，沒有辦法第一時間馬上滅火。」
7樓A棟病床起火後，院方疏散病患，從通道往B棟搭電梯下樓，護理之家暗夜火警釀成重大死傷，真正的起火原因還要深入釐清。
（民視新聞／綜合報導）
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