5支手指頭泡水泡到脫皮,照片看了讓人倒抽一口氣。這是麥當勞員工凌晨3點多下班,拍照PO上網,寫著「終於下班了!因為買一送一,活動太熱烈,平時兩個小時就能把廚房洗乾淨,今天花4個小時,戴著手套泡著熱水,手都破皮了,錢真難賺。」
還有其他員工累癱,上網怒PO文說「奧客一大堆,沒時間喝水、吃飯、上廁所,手一直沒停過,至少持續5─8小時,甚至延後下班,遊戲規則就是一人限購一份,誰管你拿幾支手機」,網友紛紛留言安慰,直說辛苦了!
政大廣告系教授鄭自隆說:「台灣因為最近幾年來景氣非常低迷,所以民眾就會有一些有小便宜,我就去排隊的心理,中華電信的499也是這種狀況,就事件行銷角度來看,是為了要提升品牌形象,這點事實上麥當勞應該達到,但是後續產生混亂的狀況,會對品牌又會產生傷害,所以一正一負相抵的話,麥當勞我會覺得它白忙一場。」
學者直言,抓準民眾搶便宜心態,近年來低價策略行銷盛行,可惜麥當勞沒考慮配套措施,也只能事後補償員工,計時人員給付雙倍時薪,月薪人員擇日補休一天,只希望風波盡早落幕。
(民視新聞/許敬柔、呂炯緯 台北報導)
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