平常是疏導車輛加油的站長,拿起麥克風,引導民眾開始辦理理賠。民眾得先領號碼牌,填寫申請書,再到櫃台辦理,理賠可以選擇儲值在捷利卡或現金匯款。
申請退費第一天,有小黃駕駛拿出6張發票,總共加油將近7000元,要賠14000元,也有公司公務車加了2000元問題油,老闆親自跑一趟申請退費。
除了申請理賠,也有車主直接拿出4萬元的渦輪維修單,要來給中油鑑定。中油止血掏出27億元,但還是有車主抱怨不方便。
其實賠償方案已經二度加碼,從「退一送一」改為「賠償兩倍」,拉長受理時間到晚上8點,直到明年(2019年)6月為止,並在申請理賠的112個加油站搭建臨時帳篷,設置填寫區和5個櫃台,配有10位人力,就連旁邊修車廠的員工都要來支援。
中油10月1日─21日在北台灣159加油站販售95問題油品,影響到百萬車主,累積首日光是台北中崙加油站6個小時就受理110件,退款期長達8個月,現在才剛開始。
(民視新聞/于凡、邱顯復 台北報導)
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