報到櫃台不見地勤人員，許多班次遭到取消，大批旅客不斷用手機查看班機資訊，這不是天氣惹的禍，而是冰島廉航Wow航空無預警破產，突然宣布停飛。
大批旅客擠爆WOW櫃台，也有旅客無奈坐在地上等待，起飛前航班時間一改再改，有人等了一整晚，隔天再到機場，班機居然被取消。
滯留旅客表示「飛機本來晚上7點要飛，7：15他們說9點等機組人員來，9：15還是一樣（在等），到了11點（我們）都要歇斯底里了，11點叫我們隔天再來，結果今早收到信，班機取消了。」
WOW航空取消所有班機，卻只用一張網路聲明通知，旅客抱怨，航空公司事前沒知會，所有訊息還是上網才知道。更氣人的是，雖然WOW航空提供住宿，但到了飯店，才發現根本無法入住。
也有滯留旅客說：「到飯店卻發現我們當晚沒辦法住，因為（WOW）他們訂的是隔天晚上，等於當晚住宿費用要自己出，這種欺騙無能不名譽，讓我已無法用言語形容。」
2011年成立的WOW廉航，主要經營往返英國、美國、加拿大和冰島等航線，但因競爭激烈、早已負債累累、最近幾個月來一直尋求注資，如今突然說倒就倒，歐美各大機場都有旅客滯留，冰島運輸部已啟動應急計畫。
（民視新聞／林昀嫻 綜合報導）
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