臉書推新功能力挽用戶信任 使用直播將有限制
圖取自Mark Zuckerberg臉書

臉書(Facebook)創辦人兼執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)今(2)日表示,針對臉書直播跟新聞傳播兩大議題進行改版調整。日前紐西蘭恐攻事件,祖克柏表示臉書官方會與穆斯林、受害者和其家人站在一起。而他隨後指出臉書官方已了解臉書平台輕易散播恐攻影片的管道,臉書也將會檢討這類情況。

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紐西蘭清真寺慘遭血洗震驚全球,由於槍手行兇時還臉書直播,而這段影片竟也分秒不差,出現在YouTube、推特等各個新興網路媒體上。英國內政部長對此就率先開罵,說臉書沒有及時管制,把關不力。而社群媒體能輕易散播不當畫面、極端思想或仇恨語言的問題,也再次浮出檯面。後續臉書官方已將其全數下架,包括經過後製的版本。

祖克柏提出,將調整 Facebook Live(即其直播功能)的使用功能,同時會試著按照臉書使用者使用的違規程度,直接限制特定用戶使用直播功能的權限。未來臉書也會改版機器學習和檢視方式,更快速下架不當畫面、散播仇恨思想影片的流程。

另外,祖克柏在採訪中表示臉書將設立「新聞頁籤」(news tab),用來資助「高品質且值得信賴」的新聞報導。祖克柏表示,他有興趣打造一個與個人化動態消息分家的產品,以服務那些希望從專業媒體取得新聞資訊的用戶。希望藉此呈現高品質且值得信賴的消息。」祖克柏認為多達10%到15%臉書用戶對專用的新聞頁籤有興趣。他指出新聞頁籤的設立會以某種方式來酬報報導被選中的新聞機構。此外臉書也將揭露決定哪些貼文出現在動態消息的演算法,致力提升運作透明度,讓用戶擁有更大掌控權。

圖取自Mark Zuckerberg臉書

而臉書今(2)日推出這項「為什麼我會看到這則貼文」的功能,有助了解臉書使用數以萬計輸入值,來決定動態消息上呈現報導、照片和影片的排序。動態消息產品經理赫吉曼(John Hegeman)向媒體透露:「這項工具基本功能是讓民眾了解為何在他們的動態消息上會出現某則貼文,並且有助他們在有意調整的時候,提供他們可能想要採取的行動選擇。」

臉書在爆發一連串隱私醜聞後,必須重拾用戶信任,公司準備推出整合臉書通訊軟體Messenger、WhatsApp和Instagram的傳訊服務,進一步聚焦在用戶聯繫。.

(民視新聞網/廖威誌 綜合報導)

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