長榮櫃檯前，男子氣炸，原本興奮期待到美國參加女兒畢業典禮，突然從天堂掉到地獄。還有女子被迫在韓國滯留一晚，趕緊買其他家航空機票終於回來，受訪時情緒崩潰。
一對中國夫妻同樣衰，桃機搭不到，轉戰高雄多住一晚了，還是飛不出去，中國籍旅客表示，「從台北趕到高雄，昨天的高鐵合計住宿費用，誰來補償呢，他說有補償怎麼補償。」
大批旅客天沒亮就來枯等，桃機航廈大廳裡睡成一片，或席地而坐，累了就把行李箱當枕頭，機場當飯店，也有無奈旅客只能靠能滑手機，玩牌殺時間。即使地勤忙翻天，不斷為旅客發號、簽轉，但能不能飛全是未知數。
儘管長榮現場準備水跟餅乾，緩和旅客情緒，也祭出航班延誤超過6小時，最高補償250美金，退票改位免手續費，很多旅客還是不埋單。
長榮空服員罷工，第一天就臨時取消22班，影響8628人，第二天全台取消79航班，估計多達1萬5000多名旅客受影響；週六取消航班更高達112班。加上員工支援津貼，粗估長榮一日損失上看2.4億，台灣航空史上第三次罷工，最倒楣還是無辜旅客。
（民視新聞／林姍亭、嚴文謙、王耕晨、SNG 桃園機場報導）
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