通訊行門口人潮大排長龍，去年（2018年）有業者推手機資費月租499，還能上網吃到飽，超殺優惠不僅吸引民眾搶著辦，也讓業者掀起價格戰，不過買手機、續通話約前，你有仔細看過合約嗎？
即使民眾覺得解約金不合理，但還是鼻子摸摸認賠。消基會調查發現，若攜碼跳槽，五大電信用999資費買iPhone XS MAX 256G，綁約30個月上網吃到飽，如果想提前15個月解約，業界平均違約金落在7510元，但台灣之星多了1365元，遠傳更多出2240元。
消基會呼籲政府效仿日本制定違約金上限，若不包含手機最多賠1000日圓，相當於台幣280元，若加上手機，最高只能扣台幣5700元來保障消費者。
消基會副秘書長林宗男指出，「不管說是終端設備補助款，或電信設備補助款都是以日計費，但是在消基會這一次調查發現，遠傳電信的這一個電信契約補助款的話，它是以月來計費。」
除了違約金過高，消基會也發現只有遠傳違反NCC規定，最高可開罰50萬元。不過對此遠傳發聲明駁斥，是以日計費，沒有違法。
（民視新聞／陳韻年、羅執中 台北報導）
