違法日租套房亂設地址 旅客網上預訂撲空

出遊訂房真的要小心!從桃園來高雄玩的林小姐一家人,在訂房APP上訂了新崛江的民宿,沒想到人到了高雄,才發現地址是一家娃娃機店,打給屋主還關機,讓他們怎麼找都找不到,最後只好住別的地方。但實際了解,疑似是不合法的日租套房,才會將地址設在別的地方,導致不少旅客撲空。

生氣在臉書PO文,從桃園來高雄玩的林小姐一家人開心在網路上訂了民宿,來到新崛江順著號碼找,居然是一家娃娃機店。

當時林小姐還以為飯店在娃娃機樓上,沒想到播打房網站上的電話,居然是關機狀態,詢問附近居民,也都不知道有民宿,完全找不到住宿地點的林小姐,認為被詐騙,生氣在臉書PO文抱怨。

林小姐所訂的這家民宿,在網路上還能看到訂房資訊,照片中佈置精緻、房間寬敞,沒想到林小姐一家人卻「不得其門而入」,甚至飯店留的連絡電話還是+86的中國電話,讓她很錯愕,記者實際重回現場,娃娃機店週邊都像普通民宅,沒有任何民宿,招牌要找也找不到。

附近居民透露,有不少不合法的日租套房,會將地址設在其他地方,吃虧的外地客並不少,高雄市觀光局表示,如果查緝到非法日租套房,一間裁罰10萬元以上,但民眾如果有住宿糾紛,法律上仍無法可管。

高雄市觀光發展科專員陳傑軒表示,「訂房網是屬於電子商務平台的一部分,建議他們還是有機會的話,訂房以後,再去我們(高雄)旅宿網再次確認。」

APP訂房近年來相當盛行,價格優惠又方便,但訂房程序都透過國外網站,不受台灣法律管轄,撿便宜的民眾恐怕下訂房間前,得再三查證跟確認。

(民視新聞/陳姵妡、林樹銘 高雄市報導)