旅客情緒沸騰，80多個人不肯把行李拉出艙房，不肯下船。原來這艘歌詩達新浪漫號，12月28日從高雄啟航，預計要前往越南峴港，不滿船方一句天候因素，就把原本要開往越南峴港的行程，改往日本沖繩及石垣島，認為這兩地價差就差了5千元以上，要求退費，但旅行社不肯出面幫忙協調，旅客自力救濟，連署簽名要求遊輪公司退費。
旅客表示，「賠償我們在這個行程一些損失，包括有的人在越南請了當地導遊、車子也都訂好了，那這些損失要算誰的？所有的人大家心情都不好，而且玩得很不開心。」
高雄市消保官殷茂乾指出，「船長基於不可抗力如果屬實，基於安全考慮，他有我們俗稱的絕對指揮權，只是那個差額，就是你原本要到A地，改到B地比較便宜的話，那個差額要退還給人家。」
船上人員和旅客雙方各執己見，氣氛緊張，連港警也登船，唯恐有衝突，最後雙方約定2月5日前，由高雄市觀光局及消保官主持下召開協調會，旅客才願意下船，結束這場霸船風波，但也感嘆好好的旅程變了調，賠了夫人又折兵。
（民視新聞／南部綜合報導）
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