武漢肺炎來勢洶洶 量販店線上購物買氣增

武漢肺炎疫情升溫,消費者減少到公共場合,賣場人潮減少近一成,轉而線上購物!愛買在疫情爆發後,線上購物比去年同期增5倍,立刻增加2個外送據點,台南也將投入線上服務;家樂福外送訂單從每天200單增至上千單,線上購物也增加到8千單,各部門人員都投入支援。

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賣場人員,眼明手快,一手拿訂單、一手抓貨,三兩下子推車堆得比小山還要高。

撿貨完畢,接著來到第二關卡,每項商品,仔細包裝,反覆確認後、裝箱,平均每4到5分鐘,解決一張訂單,一位工作人員一個上午,得消化上百張線上購物訂單。

線上購物訂單爆增,就算各部門都來支援、人力增加一倍,還是忙到不可開交,武漢肺炎疫情爆發後,賣場人潮減少近一成,統統轉到線上購物,家樂福線上購物訂單,從單日4千單,增加到8千以上、翻倍成長;41個外送服務據點,訂單量也突破1千大關卡。

賣場零星消費者,口罩、眼鏡出爐、全身包緊緊,還特別挑離峰時段,才敢出門買東西。除了家樂福之外,愛買的線上購物訂單,年後也爆增5倍之多,1月外送訂單6千筆,緊急新增2個外送服務據點,2月底,台南也將加入外送服務。武漢肺炎疫情推波助瀾,將賣場線上服務業績,推上新高紀錄。

(民視新聞/王嘉琳、王文煦 台北報導)

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