快新聞／莊人祥示範「防疫專家」聊天機器人 AI不給面子神回應全場笑翻

全球COVID-19（武漢肺炎）疫情持續延燒，中央流行疫情指揮中心積極推動各項科技防疫措施，疾管署運用Google Assistant服務建置「防疫專家」中英文智慧聊天機器人，國人及在台外國人均可運用多元管道，取得最新防疫訊息。中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥今天在記者會上示範如何使用App，不過語音機器人卻小凸槌，連試3次仍無反應。

不過記者會上聊天機器人出現小凸槌，就在莊人祥啟動App說完「Ok Google」後，聊天機器人說：「對不起，我聽不懂你的問題！」莊人祥當場笑了出來，現場也傳出一陣笑聲。莊人祥接著再說2次「Ok Google」，不過App仍無反應。

莊人祥接著說明，要啟動App的時候要先說「Ok Google」，使用中文的話則是說「我要跟防疫專家說話」，App就會出現疾管署的資訊及武漢肺炎的訊息，會開發此App主要是給在台灣的外國人士使用，外籍人士講英文的話，講完「I want to talk to Taiwan CDC」，之後會出現選單介面供選擇。

針對雙語聊天機器人介紹，莊人祥表示，民眾可以就疾病介紹、各國疫情統計做查詢，也可以查閱居家隔離、居家檢疫要注意什麼事項，此外，武漢肺炎會有什麼症狀也可以就此查詢。莊人祥說，不過有時候App會抓不到，民眾多試幾次就可以。指揮官陳時中詢問，是否用英文問就問英文回答，中文詢問就用中文回答，莊人祥表示確實是如此。

（民視新聞網／綜合報導）