關東煮套餐，準備好了外送員就來取貨，沒想到店家遇上惡意棄單，199的套餐點了35份，結果送到指訂地點，根本沒人來領，受害店家說，「我們製餐製到一半，剛好來了一位外送員，外送員跟我們說這是假的，因為前面已經有人發生了，他們把餐送到哪裡之後，沒有人接收，因為留的地址是一塊，正在蓋建築物的空地。」
看看外送平台的訂購紀錄，35份套餐將近7千元，店家說訂單還備註錢放管理室，但就是沒人來領，浪費了食物，也浪費外送員的時間，受害店家回應，「全部訂單都是同一個人的名字，地址也都是同一個。」，其實不是這間關東煮受害，在豐原同時間就有9間店遇到同樣狀況棄單金額高達5萬，飲料準備好了，送餐沒人領，火鍋煮好了同樣也是沒人領，根本是惡意訂餐再棄單。
外送員表示，「外送員的損失就是說，我們那一單單次，運費會算，但是單次不會紀錄，也就是說這種單接多了，會對月底或是周期結算獎金造成影響。」，到底是誰這麼惡劣，回播電話對方回應，帳號被盜已經備案，而棄單損失雖然由平台吸收，但平台沒有機制來防堵惡意行為，浪費製餐時間和送餐時間，白忙一場。
（民視新聞／許家程、林子翔 台中報導）
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