蘇貞昌到場後聽取宜蘭工務段段長李建勳簡報，並親自向操作機具與施工中的搶修人員打氣。蘇貞昌強調，政府會全力給予支持，在確保施工人員及通車後旅客的安全下，盼早日通車。
行政院秘書長李孟諺表示，近日天氣寒冷、氣候不佳，土石又鬆軟，在分三班日夜趕工下，蘇揆提醒現場工程人員注意自己的安全，為了通車的搶修固然重要，但凡事以保護工程人員的安危為優先考量。
蘇貞昌在現場也就本次事件預警的台鐵司機員陳振芳為例說，陳振芳開火車已經26年了，並沒有對自己的工作鬆懈，反而能發揮自己的經驗，見微知著，阻止了一場大災難發生，是一位防災英雄，政府要高度肯定和獎勵。而台鐵的24小時監測系統也發揮作用，才能在這次即時疏散旅客。
蘇貞昌藉此勉勵所有公務人員，每個人在自己的工作崗位上，都有可能成為國家社會緊急危難時最關鍵的防災英雄。蘇揆最後請交通部長林佳龍，就現在已盤點好的待改善路段，儘快進行補強，經費上不用擔心，政府一定全力支持。
台鐵猴硐站搶修現場。（圖／台鐵局提供）
行政院長蘇貞昌與交通部長林佳龍等人共同視察坍方現場。（圖／行政院提供）（民視新聞網／綜合報導）
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