乘客直擊，從後照鏡拍，客運駕駛手拿手機，不斷按著、按著，還順勢調整方向盤，駕駛好像看到被乘客發現，又裝沒事，立刻收起來。
乘客呂小姐說，「因為我帶著還不到1歲的小孩子在那邊，我真的覺得還滿可怕的，如果他前面發生緊急事故的話，沒有辦法保持安全距離，我還是有生命危險，看到這種客運司機，客運司機不是只有載自己一個人，是後面還有乘客。」回憶當時過程，目擊民眾心有餘悸，過年快到了，她帶小朋友搭車到婆家，就在國道上，車內乘客滿滿滿，旁邊車輛不斷呼嘯而過，車速都不慢，卻看到客運駕駛玩手機，彷彿在耍特技。
乘客呂小姐表示，「他不是第一次，他等於是兩次，我看到的時候就是兩次，看手機我以為他是在傳訊息，就他是在玩遊戲，我就馬上把他錄下來。」仔細看，離譜駕駛，整支手機打橫的，疑似在玩手遊，而且雙手都握在手機上面，只有手腕壓在方向盤上操作，危險程度破表。
客運站長周志軍強調，「玩手機就是你的注意力就不會集中，不會集中就很容易發生行安上危害，玩手機你有可能去擦撞到，自己又載著那麼多人，玩手機那真的是很危險，要有自我防禦駕駛的概念。」對此駕駛將被記大過，調離國道路線，薪水受影響，國道玩手機，可開罰3千，罰錢事小，玩手機等於也在玩乘客的命。
（民視新聞／張晏碩、吳培嘉 台北報導）
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